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外卖大数据派单是什么意思?外卖骑手是怎么接单的?

李秋蕾 APP开发资讯 2022-07-17 10:18:09 1475 0

  近几年外卖行业的发展使得骑手越来越多,在众多的外卖需求中骑手是怎么实现外卖接单的,那么今天就来简单介绍一下外卖大数据派单是什么意思?外卖骑手是怎么接单的?


  外卖大数据派单是什么意思?


  派单是像餐饮、休闲娱乐这一类的店铺为了增加消费者,为自己店铺做宣传,让人在街上向来往的人群派送广告宣传单,通过派单达到店铺推广的效果,这就是派单字面上的意思。而外卖大数据派单就是利用物联网设备数据采集,各种业务系统数据采集,互联网数据采集,其中会涉及到数据流传输,数据转换,数据汇总,数据中心建设等等,通过各种途径来收集用户点单下单等各种信息,帮助外卖平台数据分析从而精准定位消费者群体。


  什么是外卖派单和抢单?


  外卖骑手接单就是通过系统派单和个人抢单这两种方式实现的。


  外卖派单就是通过订单分发的方式,将订单派给最可能接单、最应当接单的人。既保证接单率,也保证了服务者的利益。


  外卖抢单就是多个外卖骑手主动操作抢一个订单,目的主要是通过多人抢单,提高接单的可能性;通过主动抢单的模式,缓解服务者因平台派单策略而产生的负面反馈(服务者少单或者没单)。


  外卖派单和抢单各自的优劣势有哪些?


  外卖派单就是利用后台系统进行线上整理,然后将合适的单分发给合适的骑手,它的优点就是利于外卖骑手的接单体验和平台订单效率的提升,缺点在于服务端体验不好把控,平台分发逻辑很难满足所有服务端的需求,需要加强服务端的运营和管理。


  派单的精确度和有效性是否高,取决于平台的状态管理及用户成长体系的健康度。要达到派单高效性这个目标,需要外卖的后台系统保证能在平台规则内正常运转,同时也需要派单定位要精准,保证公平合理。


  抢单的理想状态是与商家和骑手的需求完全匹配,同时满足商家和骑手的体验。但是这是很难的,所以在真实订单数量小于骑手数量的时候或者在争夺服务端市场的时候采取抢单的方式效率更好。