首页 APP开发资讯正文

骑手必须遵守的平台准则有哪些?平台对待新人骑手有什么福利吗?

李秋蕾 APP开发资讯 2022-07-31 15:41:10 880 0

  俗话说无规矩不成方圆,随着现在外卖平台数量的增多,竞争越来越大,一个外卖平台想要在众多外卖平台中建立优势,那就需要从方方面面入手,那么骑手必须遵守的平台准则有哪些?平台对待新人骑手有什么福利吗?


  美团骑手必须遵守的平台准则有哪些?


  1.员工必须遵守上下班时间,到指定办公地点签到,不得无故迟到、早退或者旷工。遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满的精神状态投入工作。


  2.了解晨会内容以及当天的工作安排、注意事项。


  3.检查各自的车辆设施,发动机是否正常运转,是否干净整洁,污垢需擦拭清理。


  4.公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、丧假,每个月请假2天以内的基本工资整月发放,请假2天以外的,一天扣除50元,请假需向上级汇报备注。


  5.骑手上班每个月不迟到、不早退奖励全勤奖金50元,未请假或者无故离岗按旷工处理,旷工一天50元,月内旷工累计三天以上扣除基本底薪工资800元。


  6.对突发事件和顾客投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧。


  美团对待新人骑手有什么福利吗?


  1.美团外卖对每一位新入职的骑手都开设了培训课程,骑手App中有专门的“培训中心”入口,提供“新手入门”“规则流程”“安全专题”等多个提升专业素质的学习板块,从工作必备、交通安全、生活和心理素质等多方面为骑手职业发展提供专业指导。除此之外,“骑手保险模块”提供快速理赔功能指导、保险课堂等内容,覆盖工作和生活保障的多种基础知识,并为有更多学习需求的骑手提供“外卖英语”“急救培训”等课程。


  2.新人骑手刚入职的前一两个月,会因为路线不熟、不熟悉规则而觉得工作困难,之前美团一般是以“老带新”的方式让老骑手用自身经验帮助新人骑手,但是现在美团有了更系统化、更标准化的参考。


  不同配送模式的骑手配送范围在哪?


  美团专送


  自建或加盟人员承接商家所有订单,有一定的接单保障率,是美团自营全职骑手为主的配送形式,营业时间一般为朝九晚九,配送范围3公里为主。


  美团众包


  配送平台的开放,所有的用户都可以是众包,利用社会兼职人员的力量,帮助商家进行配送的形式。营业时间24小时,配送范围最大5公里左右。商家可自行选择是否发众包,非全托管。


  美团快送


  可以解释为众包里的优质单,是在专送、众包之间的产物。配送人员为兼职配送形式,商家发单后众包骑手抢单,有时会存在溢价营业时间24小时,配送范围最大5公里左右。